Política de reembolso
Reembolso en 14 días. Si el libro no le convence, escríbanos a elena@aurealibri.com dentro de los 14 días posteriores a su compra. Indique el correo electrónico con el que compró y la fecha de compra. No necesita explicar el motivo.
Cómo le devolvemos el dinero
El reembolso se hace al mismo medio de pago que usó, por el importe total que pagó, incluidos los impuestos. Cuándo aparece en su cuenta depende de su banco o del emisor de su tarjeta. No necesita devolver nada.
Después de los 14 días
Si tiene un problema con su compra después de ese plazo, escríbanos de todos modos. También puede contactar al soporte de Link (support.link.com), que gestiona los pagos.
Antes de reclamar un cargo a su banco
Escríbanos primero: así casi todo se resuelve más rápido.